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    应急救援点精准定位

    应急处置指挥中心平台启用后,市民遇到电梯困人,只要准确报出电梯里96333标志下方的电梯编号,工作人员就能迅速确定对方的准确位置,可以精确到楼栋和单元。

    工单生成和派转系统

    工单生成和派转系统,把工作中的各个业务环节连接起来,以电子文档的形式在组织内部进行闭环流转,使分散的政府各部门紧密连成一体,提升了政府、企业的管理水平。

    档案管理

    统一建立电梯档案,包含电梯编号是一串6位数字的编码,电梯的地理位置、物业单位、维保单位等信息,在坐席接听电话时,从系统快速调取相关信息,及时响应用户。

    ope体育在线投注中心状态控制功能

    ope体育在线投注中心中间件是将ope体育在线投注中心通讯控制层与核心接入层进行抽象,并与业务系统保留通用的数据接口定义而形成的软件二次开发平台。方便用户在此基础上进行个性化业务系统开发,提供专业的ope体育在线投注中心功能,实现对坐席人员有效管理。

    业务统计模板
    提供各种业务报表,且可以根据自己的需求订制报表。
    多方通话
    销售人员可以随时加入支援人员,展开三方通话,即时与技术支援工程师、客服、上级主管等多方沟通、协调工作保障电话销售过程中通信的快速性、连续性。
    短信功能
    销售人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息(如E-Mail、电话号码、地址、简介、网址、账号)到客户手机上,体现出一个专业销售服务过程。
    产品优势
    销售成本可控
    坐席效率提高
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    更可靠更安全
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